Consultar Saldo Tarjeta Bip!

Consultar el saldo de tu Tarjeta Bip! es muy sencillo. Existen diversos métodos disponibles para que siempre sepas cuánto dinero tienes disponible para tus viajes en el Metro de Santiago, buses de la Red y MetroTren Nos.

CONSULTA ONLINE
APP RED
PUNTOS FÍSICOS

Consultar Saldo Bip! Online (Web Oficial)

La forma más práctica y rápida de consultar tu saldo Bip! es a través de la plataforma oficial de Movired, la red autorizada de carga y consulta de tarjetas del transporte público de Santiago.

¿Qué necesitas?

  • Número de tarjeta Bip!: Los 8 dígitos que aparecen en el frente de tu tarjeta
  • Correo electrónico: Opcional, solo si deseas recargar
  • Conexión a internet: Desde computador o celular

⚠️ Seguridad: Nunca compartas tu número de tarjeta en sitios no oficiales. La plataforma de Movired es la única autorizada por la Red Metropolitana de Movilidad.

👉 Acceder a la consulta de saldo oficial

Haz clic en el siguiente botón para ir a la plataforma oficial de Movired. Allí podrás:

  • Consultar tu saldo actual
  • Ver el historial de movimientos
  • Recargar tu tarjeta de forma segura
IR A CONSULTAR SALDO BIP! OFICIAL →

Consultar Saldo con la App RED

La App RED (Red Metropolitana de Movilidad) es la aplicación oficial que te permite consultar saldo, recargar y planificar tus viajes desde tu celular.

Funciones de la App RED:

  • ✅ Consulta de saldo en tiempo real
  • ✅ Recarga de tarjeta Bip! y bip!QR
  • ✅ Creación y gestión de bip!QR
  • ✅ Planificación de viajes
  • ✅ Información de estado de la red
DESCARGAR PARA ANDROID
DESCARGAR PARA iOS

Consultar Saldo en Puntos Físicos

Si prefieres no usar internet, existen múltiples opciones presenciales para consultar tu saldo Bip!:

En el Metro de Santiago:

  • Tótems de consulta: Disponibles en todas las estaciones, muestran saldo y últimos movimientos
  • Boleterías: El personal puede informarte tu saldo
  • Validadores: Al acercar tu tarjeta, muestran el saldo disponible

En Buses (Red):

  • Validadores al subir: Muestran el saldo restante después de pagar
  • Al acercar la tarjeta: Sin pagar, algunos validadores muestran el saldo

Centros y Puntos Bip!:

  • Centros Bip!: Atención personalizada y consulta de saldo
  • Puntos Bip!: Comercios afiliados con terminales de consulta
  • Retail Bip!: Supermercados y farmacias con servicio

Preguntas Frecuentes sobre Consulta de Saldo

En este apartado resolvemos las preguntas más frecuentes sobre cómo consultar el saldo de la Tarjeta Bip!.

Sí, consultar el saldo es completamente gratuito en todos los canales: web, app y puntos físicos.

Generalmente es inmediato, pero en algunos casos puede tardar hasta 24 horas dependiendo del canal de recarga utilizado.

Sí, solo necesitas el número de la tarjeta. Sin embargo, no podrás recargarla sin autorización del titular.

Sí, el saldo caduca tras 2 años de inactividad (sin usar la tarjeta). Puedes solicitar una extensión de 1 año adicional.

No, la bip!QR requiere conexión a internet para generar el código QR y consultar saldo.

Si usaste el Viaje de Emergencia, tu saldo aparecerá negativo y se descontará en la próxima recarga.

¿Problemas para Consultar tu Saldo?

Si tienes dificultades para consultar el saldo de tu tarjeta Bip!, aquí algunas soluciones:

Si la consulta online no funciona:

  • Verifica que ingresaste correctamente los 8 dígitos de tu tarjeta
  • Comprueba tu conexión a internet
  • Intenta más tarde (puede haber mantenimiento del sistema)
  • Usa la App RED como alternativa

Si tu saldo no aparece correcto:

  • Espera unos minutos (algunas recargas pueden tardar en actualizarse)
  • Verifica en un tótem físico del Metro
  • Contacta a atención al cliente si el problema persiste

Contacto de ayuda:

  • Teléfono: 800 7300 73 o 600 73 000 73 (opción 2)
  • Web: tarjetabip.cl

Información Relacionada

Tabla de contenidos