Atención al Cliente de Biotren

Si necesitas realizar alguna gestión o consulta de manera presencial, nuestras Oficinas de Atención al Cliente están a tu disposición.

En ellas podrás llevar a cabo los siguientes trámites: solicitud y renovación de beneficios tarifarios, adquisición de tarjetas personalizadas, consulta de objetos extraviados, así como presentar tus consultas, reclamos o sugerencias.

Atención al Cliente

El teléfono de Atención al cliente es el siguiente:

+562 2585 5000

También puede acudir a la oficina de Atención al Cliente, situada en la siguiente dirección:

Estación Central, andén número 6. Avenida Libertador Bernardo O’Higgins N° 3170, Estación Central, Santiago.

Esta oficina está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:30. Los sábados, domingos y festivos permanecerá cerrada.